高强度的生活节奏下,独居的都市人在生病时总是更加艰难。小病小痛时常常选择“忍一忍”或“等一等”。这个时候,如果能在短时间内买到对症的药品甚至可以送药上门的话,对每一个人来说都是既贴心又温暖的。
不管是白天还是深夜,只要是生病需要买药,叮当快药都可以送药到家。用户仅需要28分钟就可以收到药品,避免贻误治疗、加重病情。不仅如此,叮当快药还有专业医师团队,可以更加准确地判断用户的症状,做到对症下药,能够更好更快的解决问题。
图:用户感叹叮当快药快送服务
在快药服务方面,叮当快药主要是为用户提供便捷的即时药品配送服务,在公司配送服务覆盖的核心区域内,产品可全天候28分钟内配送到家。通过快药服务,用户可快速、及时且便捷的获取药品和医疗健康产品。叮当快药创立了“网订店送”线上线下一体化运营模式,主打“28分钟送药到家”的服务,时效性更强。
在线诊疗咨询业务方面,叮当快药通过互联网医院及医疗团队为用户提供在线医生诊疗咨询服务,涵盖慢性病等疾病。截至目前,公司建立了一支专业的医疗团队,包括近千名医生以及数百名药师,为用户提供全天候的在线诊疗咨询服务,用户可及时与合适的医生进行匹配,并实时进行沟通。叮当快药也可利用在线医生诊疗服务,为用户提供综合医药产品及服务的解决方案。
在快药服务与在线诊疗咨询业务双向驱动业绩增长的背景下,叮当快药洞察到慢性病管理市场的行业机会,推出慢性病及健康管理业务。
在慢性病与健康管理方面,叮当快药可提供一系列慢性病与健康管理服务组合,包括用药与剂量指导、复诊提醒、处方续签,健康状况信息反馈及医疗知识管理。目前公司主要专注于肝病、皮肤病、心血管疾病及糖尿病等慢性病,并计划于未来逐步覆盖其他慢性病。
叮当快药始终为用户提供温暖的服务,凭借温暖的品牌形象、专业的医药服务能力、满意度高的用户体验,相信叮当快药会赢得更广阔的市场。
